Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng daga3

01Điều Khoản Chung

Bằng việc truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng daga3 (bao gồm website daga3.one và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này.
• Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đã đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật tại địa phương của bạn.
• Việc sử dụng dịch vụ daga3 là hoàn toàn tự nguyện, vì mục đích giải trí cá nhân.
• Bạn không hành động dưới danh nghĩa của bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào.

daga3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

02Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại daga3, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được đăng ký một tài khoản daga3. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với bất kỳ lý do gì.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. daga3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bảo mật mật khẩu: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. daga3 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2 lớp (2FA).

daga3 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

03Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại daga3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chỉ định.

• Kênh thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, v.v.).
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được duyệt. Thực tế thường dưới 60 phút trong giờ hành chính.
• Xác minh danh tính khi rút tiền: daga3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc trong các trường hợp nghi ngờ gian lận.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc vi phạm chính sách, daga3 có quyền tạm giữ số dư tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước.

04Khuyến Mãi, Tiền Thưởng & Hoàn Cược

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn cược tại daga3 đều được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố trong từng chương trình.

• Điều kiện hoàn cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản thưởng đều có hệ số hoàn cược. Ví dụ: thưởng nạp đầu 100% với điều kiện hoàn cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 20 lần số tiền thưởng trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện hoàn cược sau thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi.
• Giới hạn một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng mới đã xác minh.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị daga3 xác định là lạm dụng khuyến mãi (như dùng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần) sẽ dẫn đến tịch thu tiền thưởng và đóng tài khoản.

daga3 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

05Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

Người dùng khi tham gia các trò chơi tại daga3 (bao gồm đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến, cá cược thể thao) đồng ý tuân thủ:

• Tất cả kết quả game dựa trên thuật toán RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Kết quả là ngẫu nhiên, khách quan và không thể can thiệp từ bất kỳ bên nào.
• Đối với các trò chơi trực tiếp (live casino, đá gà live), kết quả được xác định bởi diễn biến thực tế được phát sóng trực tiếp. Sau khi kết quả được công bố, không có khiếu nại nào được chấp nhận trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được daga3 xác nhận.
• Đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn/trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi tham gia. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, daga3 sẽ hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

06Hành Vi Bị Cấm

Người dùng daga3 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào hệ thống daga3.
• Tạo nhiều tài khoản: Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản daga3. Vi phạm dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Rửa tiền: Sử dụng daga3 như một công cụ chuyển đổi tiền nguồn gốc bất hợp pháp. daga3 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tham gia chương trình khuyến mãi với mục đích trục lợi bất chính, không phải chơi giải trí thực sự.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

07Giới Hạn Trách Nhiệm

daga3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không bảo đảm tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ trong mọi trường hợp. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• daga3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• daga3 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại do sự kiện bất khả kháng, bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, cúp điện diện rộng, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Trách nhiệm tối đa của daga3 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

08Chấm Dứt Dịch Vụ & Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản daga3 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi khoản tiền thực trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện hoàn cược) sẽ được hoàn trả cho người dùng.

daga3 có quyền đơn phương đóng hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Nghi ngờ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp.

09Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

daga3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chi tiết về cách daga3 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong tài liệu Chính sách Bảo mật riêng biệt.

10Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và daga3:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng daga3 qua Live Chat để được giải quyết nhanh chóng. Đa số các vấn đề được giải quyết trong vòng 24 giờ.
• Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không hài lòng với kết quả từ bước 1, người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của daga3.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định của daga3 sau quá trình xem xét khiếu nại đầy đủ sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phân xử.

11Chơi Có Trách Nhiệm

daga3 coi việc thực hành cờ bạc có trách nhiệm là một nghĩa vụ cốt lõi, không phải chỉ là yêu cầu tuân thủ. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở sau mỗi giờ chơi liên tiếp để người dùng nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể được mở khóa theo yêu cầu.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về tổng số tiền đã cược và khoảng thời gian đang chơi.

Dịch vụ daga3 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ ai dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ đều vi phạm điều khoản này và tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức khi phát hiện.

12Thông Tin Liên Hệ

Nếu có thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với daga3 qua:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website daga3.one — đây là kênh nhanh nhất để được hỗ trợ.
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải đường link có thể nhấn — vui lòng sao chép địa chỉ này vào ứng dụng email của bạn).

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng daga3 gồm toàn bộ nhân viên người Việt Nam, hoạt động 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần, kể cả các ngày lễ như Tết Nguyên Đán và Quốc khánh 2/9.